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商場安保服務管理方案有哪些

2020-05-21

商場安保服務管理方案有哪些?

1、安保人員清場時應著裝規范、佩戴證章,聽從指揮及清場要求。

2、清場過程中嚴格認真、不留死角,對營業廳內柜臺、小庫、試衣間、衛生問、辦公區等部位都要認真檢查:對鎖門情況、燈箱照明燈等電源關閉情況要逐一撿查,做好檢查記錄。

3、清場過程中嚴格要求,不得隨意進入柜臺、展區或精品區動用商品,更不得偷拿商品。

4、清場時不得大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聊天,應時刻提高警惕,發現異常情況及時匯報,記錄。

5、清場過程中發現可疑人員要認真盤問,并將其帶至辦公室匯報領導,不得擅自處理。

6、清場時遇有商場內裝修施工等情況應嚴格檢查審批手續,檢查施工人員的入場證件及證件有效期限,做到一人一證、人證相符,無證人員一律清理出場;同時對施工現場的安全用火、用電情況細心檢查,發現隱患立即制止。

保安服務方案

7、清場過程中,在保證責仟區域無異常情況后方可繼續清場檢查,如有問題立即匯報。

8、清場過程中對各部門夜間值班人員嚴格檢查,做好檢查記錄,對無證人員要清場出場。

9、清場過程中個角落檢查到位,由各商鋪營業員簽字確認正常才可離開。

10、清場過程中,保安人員不得單獨進行清場工作,必須有班長帶領。商場開業對一個商場的形象和發展至關重要。無論從人員安排和部門配合都對商場以后發展起到良好的帶頭作用。保安部作為商場的一個后勤部門,在商場管理中起到至關重要的作用,人員的素質能力都代表著商場的形象。工作的安排和人員的調配是管理中大的問題,也是商場今后經營發展的一個前提。

保安服務方案公司

商廠開業期間安保服務平時應注意什么?

1、商場的現場基本情況

安保部主要負責商場的各商鋪安全,消防安全和現場營業員的管理及消防培訓。安保管理應根據現場情況合理分配。商場共有33個鋪位,4條重要通道,前后兩個大門,兩個商場通道門和三個消防門。熟悉和掌握現場的地形是保安員在管理中首要工作。

2、人員的分配

根據個人的自身能力安排各崗位工作。開業期間人流擁擠,安保員應做到保障現場秩序.商場安全以及防火防盜。前后門各安排一人,主要負責門口公共秩序和人員安全防范。大門外一人,主要負責維護商場開業活動現場秩序。商場內部現場巡邏兩人,主要負責商場內部現場秩序和商場安全。

3、工作情況

現場管理員基本全是新招員工,缺乏管理經驗和意識,缺少培訓,組織性不強。保安部將盡快抓緊培訓,鍛煉保安隊伍總體安防意識和管理技能。

4、各部門工作安排要明確

商場剛開業瑣碎的事情比較多,各部門主管領導應思路清晰明確合理安排各部門工作內容及職責。特別忌諱胡亂安排,分工不均,怨聲載道。

保安服務方案優勢

5、人員培訓要到位

商場各專柜營業員管理意識和消防意識也很低下,需要抓緊時間培訓。消防意識和和防盜意識必須要增強提高,這需要我保安部和營運部相互配合引導鼓勵,提高每一個人的積極性。

6、管理員值班積極性機督促鼓勵

安保管理隊伍必須要有紀律性和凝聚力。為了達到在商場管理過程中萬無一失工作到位,公司必須要有完善的管理機制和制度。保安隊伍將進一步培訓,完善管理制度,增強管理安全消防意識。以提高各保安管理人員的積極性。每禮拜例會重點提醒。上班前交代值班職責,下班總結記錄值班情況和交接事宜。

總之,商場管理隊伍是商場的核心,制度必須逐步完善,在將來的商場經營中更進一步,再創輝煌。

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