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在企業保安服務中保安人員保安人員不和、流失率大怎么辦?

2019-11-22

企業保安服務的新保安員要虛心,老保安員需耐心

新保安員剛剛投入正式工作,往往要由老保安員帶隊執勤,新隊員有可能對老保安員管理產生逆反心理;有些老保安員由于工作經驗的不足,管理方法也有較多欠妥之處。

要解決這個問題,首先,新保安員要尊重老保安員,要從思想上認識到他們的管理方法會對自己有幫助,要虛心學習,善于從老保安員身上尋找閃光點、尋找差距,從而提高自己的保安業務素質,盡快適應艱巨而繁重的保安執勤任務。

其次,老保安員在管理中切不可有 “一口吃成胖子”的急躁心理,對新保安員既要有耐心,又要有愛心;既要態度真誠,又要因人施教;既要按要求嚴格管理,又要做好扎實的思想工作。

當雙方發生不愉快后,新老保安員要多進行換位思考,多一份體諒,少一點抱怨。

2.企業保安服務的新保安員促養成,老保安員重自律

經過到基層短時間的業務和技能集訓,新保安員的保安業務和技能有了一定基礎,雖然基本功還不扎實,但老保安員已不再把他們當成普通的新兵,因此,要求更嚴,批評更多。

而此時卻有少數老保安員放松自我要求,自己做不好的事卻要求新保安員做好,于是雙方產生了“你看不慣我,我瞧不起你”的情緒。

這時,新保安員要端正態度,在努力提高自身業務技能的基礎上,用正確的心態接受老保安員的批評。同時要學會處世,用正確的方式表達心中的不滿。

而老保安員切不可?!袄媳?威風,要用過硬的素質為新保安員充當管理教育的活教材,要立得正,行的端,使新保安員內心深處產生“見賢思齊” 的愿望。

3.企業保安服務的人員建立平等關系,共同學習進步

新老保安員只是在加入保安工作時間上有先后之分,地位是平等的,都要平等地接受教育和管理。生活中,不但是好戰友,更是好兄弟,要互相尊重、互相關心、互相學習。

老保安員經過較長時間的鍛煉,有豐富的社會經驗,思想、心理成熟,有較強的分析能力;新保安員思想活躍、思維敏捷,對新事物有強烈的好奇心,容易接受新知識。

這些都是雙方的優點, 都需要對方認真學習。新老保安員之間建立起這種平等互學的關系,不但能促進共同的進步,還可以通過學習交流,加強心靈溝通,增加共同語言,加深情誼。

通過加強新老保安員的“磨合”,在保安隊伍中形成團結友愛、互助互愛的和諧氛圍,從而穩定新保安員,提高工作的積極性,有助于穩定保安隊伍,推動保安隊伍建設。


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